PRIVACYVERKLARING

Hannibal Books NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe wij uw gegevens beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG” of “GDPR”).

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en diensten van Hannibal Books NV. Hannibal Books NV is niet verantwoordelijk voor het privacy- of gegevensbeschermingsbeleid van externe websites of andere bronnen.

1. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Hannibal Books NV
Van Aerdtstraat 33
2060 Antwerpen
België

E-mail: info@hannibalbooks.be

Hannibal Books NV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ

Afhankelijk van uw interactie met ons (bijvoorbeeld een bestelling, contactaanvraag of inschrijving nieuwsbrief) kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

- Naam en voornaam
- Facturatie- en leveringsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Taalvoorkeur
- Bestel- en betalingsgegevens
- Correspondentie en inhoud van communicatie

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.

3. DOELEINDEN EN RECHTSGROND

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

- Het verwerken, beheren en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen, facturatie en boekhouding
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken
- Klantenbeheer en dienst na verkoop
- Het versturen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie, mits uw toestemming
- Het naleven van wettelijke en administratieve verplichtingen

De verwerking gebeurt op basis van uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang.

4. BEWAARTERMIJNEN

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Bestel-, facturatie- en betalingsgegevens worden bewaard overeenkomstig de geldende fiscale en boekhoudkundige regelgeving. Correspondentie in het kader van klantenservice wordt bewaard zolang als nodig is om de vraag correct af te handelen. Gegevens voor nieuwsbrieven worden bewaard tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

5. DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde derde partijen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening. Deze partijen handelen uitsluitend in onze opdracht en onder passende vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. COOKIES

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming.

7. ANALYTISCHE TOOLS

Wij gebruiken analytische hulpmiddelen om de website te verbeteren. Waar vereist worden gegevens geanonimiseerd en alleen verwerkt na uw toestemming. In sommige gevallen kan verwerking plaatsvinden buiten de Europese Economische Ruimte, met passende beschermingsmaatregelen.

8. UW RECHTEN

U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking of bezwaar tegen verwerking, intrekking van uw toestemming, overdraagbaarheid van gegevens (waar van toepassing) en het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthouder.

U kan deze rechten uitoefenen via info@hannibalbooks.be.

9. NIEUWSBRIEVEN EN COMMUNICATIE

U kan zich op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in elke nieuwsbrief.

10. WIJZIGINGEN

Dit privacy- en cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

COOKIEBELEID

Onze website maakt gebruik van cookies om correct te functioneren en om uw gebruikservaring te verbeteren.

1. WAT ZIJN COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen bij een bezoek aan de website.

2. SOORTEN COOKIES

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website.

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website en worden enkel geplaatst na uw toestemming.

3. COOKIES BEHEREN

U kan uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.